SalesMora
Politique de confidentialitéPrivacy Policy
Dernière mise à jour : 2026-09-10Last updated: 2026-09-10
Qui nous sommesWho we are
SalesMora est une marque canadienne qui exploite le site salesmora.com. Pour toute question relative à vos renseignements personnels, écrivez à orders@salesmora.com.SalesMora is a Canadian brand operating salesmora.com. For any question about your personal information, write to orders@salesmora.com.
Renseignements que nous collectonsInformation we collect
Lorsque vous passez une commande, nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire pour la traiter : vos nom, adresse courriel, numéro de téléphone (collecté pour la livraison), adresses de livraison et de facturation, la taille choisie, le montant et la devise de la commande, ainsi que la référence et le statut de la commande.When you place an order, we collect only what is needed to process it: your name, email address, phone number (collected for delivery), shipping and billing addresses, the chosen size, the order amount and currency, and the order reference and status.
Le paiement est traité par Stripe. Vos données de carte sont saisies directement sur la page de paiement sécurisée de Stripe : SalesMora ne reçoit ni ne stocke jamais votre numéro complet de carte.Payment is processed by Stripe. Your card details are entered directly on Stripe's secure payment page: SalesMora never receives or stores your full card number.
Lors d'une simple visite, nous ne collectons aucun renseignement personnel. Le site mémorise votre langue préférée dans votre navigateur (stockage local, sans cookie de suivi). Notre hébergeur conserve des journaux techniques de sécurité (adresse IP, pages consultées) pendant une durée limitée.When you simply browse, we collect no personal information. The site remembers your preferred language in your browser (local storage, no tracking cookie). Our host keeps technical security logs (IP address, pages visited) for a limited time.
Nous n'utilisons actuellement aucun outil de mesure d'audience, de publicité ni de suivi tiers. Si cela devait changer, votre consentement serait demandé au préalable.We currently use no analytics, advertising or third-party tracking tools. Should this change, your consent would be requested first.
Pourquoi nous les utilisonsWhy we use it
Pour traiter et expédier votre commande, vous envoyer la confirmation et, lorsqu'il est disponible, le numéro de suivi, répondre à vos demandes, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales et comptables.To process and ship your order, send you the confirmation and, when available, the tracking number, answer your requests, prevent fraud, and meet our legal and accounting obligations.
Avec qui nous les partageonsWho we share it with
Stripe (traitement du paiement — voir stripe.com/privacy), le transporteur chargé de la livraison, notre hébergeur (Hostinger) et notre fournisseur de messagerie. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements.Stripe (payment processing — see stripe.com/privacy), the carrier delivering your parcel, our host (Hostinger) and our email provider. We never sell or rent your information.
ConservationRetention
Les renseignements de commande sont conservés pendant six ans afin de respecter les obligations fiscales canadiennes, puis supprimés ou anonymisés.Order information is kept for six years to meet Canadian tax obligations, then deleted or anonymized.
Vos droitsYour rights
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, ou retirer votre consentement, en écrivant à orders@salesmora.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Cette politique est conçue pour respecter les lois canadiennes applicables, dont la Loi 25 au Québec, et le RGPD pour les résidents de l'Union européenne et du Royaume-Uni.You may request access to, correction or deletion of your information, or withdraw your consent, by writing to orders@salesmora.com. We reply within 30 days. This policy is designed to comply with applicable Canadian laws, including Quebec's Law 25, and with the GDPR for EU and UK residents.
SécuritéSecurity
Connexion chiffrée (HTTPS) sur l'ensemble du site, paiement délégué à Stripe, accès aux données de commande restreint aux personnes chargées du traitement des commandes.Encrypted connection (HTTPS) across the entire site, payment delegated to Stripe, access to order data restricted to the people handling orders.